ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。

しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

商品代金のお支払については、下記の方法よりご選択頂けます。

１．銀行振込

入金の確認は月曜～金曜の9:00までとなります。
9時以降に入金を頂いた場合は、翌営業日の入金の確認後の発送となります。

・振込先（下記、弊社指定の銀行口座へお振込をお願いいたします。）

※入金の確認は、午前（9：00頃）となります。

入金の確認後は、「入金の確認メール」をお送りさせていただき、お知らせいたします。

※振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
※３営業日以内にお振込の確認が出来なかった場合、ご注文をキャンセルとさせていただきますので、予めご了承をお願いいたします。

３営業日以内にご入金が出来ない場合は、事前にご連絡をお願いいたします。
（３営業日は銀行営業日にあたる、土日祝日を除いた平日の３日間になります）

※過剰にお振込された場合は、手数料420円を差し引いてのご返金となります。手数料に満たない額のご返金はいたしかねますのでご了承下さい。

２．代金引換配送

代金は商品配達時、ドライバーに現金にてお支払いください。
（クレジットカードでのお支払いは出来ませんので、予めご了承をお願いいたします。）

※代金引換配送の受取辞退はいかなる理由にも固くお断りしております。
※沖縄県及びその他離島地域のお客様は代金引換のご対応が出来かねます。予めご了承ください。
※原則として出荷後のキャンセルは承っておりません。お受け取りいただけない場合は、往復送料等を含めたキャンセル料をご請求させていただきます。商品のサイズやお届け先により金額が変わりますので、予めご了承下さいませ。
※万が一、配送会社よりお受け取り頂けていない状況の連絡があった場合は、弊社よりキャンセル料金のご請求と引き戻しの処理を行わせていただきます。
※代金引換でのご注文は、ホテルなどのご宿泊先への発送は受け付けておりませんので、予めご了承をお願いいたします。
※当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
※弊社では環境に配慮し、領収書・納品書等は同梱しておりません。領収書・納品書をご希望のお客様は、「各種発行書類について」をご確認ください。

３．クレジットカード

商品代金のお支払については、「VISA」「MasterCard」「JCB」よりご選択頂けます。
※AMERICAN EXPRESS、DINERSのカードにつきましてはご利用いただけません。予めご了承をお願いいたします。

支払方法は「1回」「分割」をご利用いただけます。 ※「分割払い」お支払い回数は下記表をご参照下さい。

• カード会社との契約によって、ご利用可能な分割回数が限られます。その為、ご希望にお応えできない場合がございます。予めご了承ください。
• 「分割払い」は毎月の請求時にカード会社所定の手数料がかかります。ご利用のカード会社へ事前にご確認をお願いいたします。
• 決済後の分割回数の変更は、カード会社に直接お問い合わせをお願いいたします。
• ボーナス一括払いはご注文日により、支払日が異なります。
• ボーナス支払い取扱期間外の場合は、エラー表示の上、決済方法を再度選択する必要がございます。詳しくはご利用のクレジットカード会社にお問い合わせをお願いいたします。
• リボルビング払い手数料率等の支払要件についてはカード会社により異なります。

＜ご利用にあたっての注意点＞
商品合計額が50万円までのご注文に限らせていただいております。ご購入手続き完了後に、カード会社よりお客様宛てにご連絡させていただくことがございます。
お電話、もしくはご本人様が確認できる公的な証明書（保険証・運転免許証など）をFAXにてご提示頂き、「ご本人様確認」をさせて頂く場合がございます。
ご購入金額はご注文時点での価格となります。
価格変動などの理由による「お値引き」や「キャンセル」は承れません。

※以下のご注文・ご希望は承ることができません。

• ご注文者様のお名前とカードの名義人が異なる場合。
• ご注文後の配送先変更をご希望の場合ご利用者は、本サイトに関連した支払いに関して、クレジットカード会社、立替代行業者等の間で料金その他の債務を巡って紛争が発生した場合、当該当事者と直接解決していただきます。また、クレジット会社の承認が受けられない時のお問い合わせも、同様の対応とさせていただきます。

・ご購入金額1万円(税込)以上の場合は送料無料でお届けいたします。
・ご購入金額1万円(税込)未満の場合は500円(税込)の送料が発生いたします。
・一部指定の大型製品のお届けに関しましては、地域別送料が発生いたします。

■一部大型配送商品地域送料■

・沖縄県全域・その他離島への配送の場合、中継手数料が発生いたします。
　中継手数料につきましては、ご注文後に別途ご請求をさせていただきますので、
　予めご了承のほど、お願いいたします。

【大型商品・冷凍庫325Lの場合】沖縄県全域・その他離島への配送の場合、50,000円の中継手数料が発生いたします。

※配送業者は、佐川急便・ヤマト運輸などを利用しております。
（配送業者の指定はできませんのでご了承ください。）
※当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
※沖縄県及びその他離島地域のお客様は代金引換がご利用できません。予めご了承ください。

配送業者は、佐川急便・ヤマト運輸などを利用しております。
（配送業者の指定はできませんのでご了承ください。）

出荷のタイミングにつきましては、支払い方法によっても異なります。

配送希望時間帯について

• 午前中
• 12-14時
• 14-16時
• 16-18時
• 18時以降

• ・配送設置プランお申込み、郡部・山間部・一部地域（離島と沖縄など）及び、大型商品につきましては時間帯指定が出来ません。
• ・法人様への時間帯指定は配送会社の都合により受付出来ません。
• ・配達日の指定は承る事が出来ません、予めご了承下さいませ。
• ・基本的に最短日でのお届けとなります。ご希望がある場合は、出荷通知に記載されております、追跡番号から配送会社様へ直接ご依頼ください。
• ・当店ではお客様からのご注文が受領され、当店が定める売買手続きが完了した時点で、迅速な配送ができるように努めておりますが、道路事情、天災、システムトラブル、その他予期せぬ事態により配送が遅れる事がありますので 予めご了承下さい。
• ・沖縄県全域・その他離島地域につきましては船舶便使用のため、ご注文からお届けするまで一週間程度の時間を要します。
• ・ご注文確定後はすぐに出荷の準備に入りますので、配送先を含めご注文内容の変更はお受けできません。万が一、ご注文確定後のお届け先変更については、別途、転送料金が発生します。その際の送料につきましては、着払いにてお客様ご負担となりますので予めご了承をお願いいたします。
• ・沖縄県及びその他離島地域と一部地域（離島地域、山間部、郡部等）への配送につきましては、弊社契約配送会社以外の配送会社様にて出荷の手配を行わせていただく場合がございます。その際は、離島中継料金をお客様へご負担いただきますので予めご了承をお願いいたします。
• ・ギフト包装は承っておりません。
• ・海外への発送は承っておりません。日本国内のみの販売･発送になります。
• ・納期遅延等による損害賠償請求は、当店では一切お受けしておりません。
• ・商品搬入の際、窓からの納品や吊り上げ等の特別な作業が必要な場合は別途料金がかかる場合がございます。また、その際に発生する料金はお客様ご負担となりますので予めご了承をお願い致します。
• ・設置をご希望のお客様へは別途料金にて承っております。 詳細につきましては「大型家電・配送設置商品について」をご確認ください。

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

・弊社ではお客様のご都合による返品・交換は一切お受けしておりません。
（【思っていた商品と違う】【気が変わった】【商品仕様（スペック）の誤認】等。）
ご注文の際には、商品の型番・仕様を十分にご確認ください。

・開封済みの商品、使用済みの商品のキャンセル・ご返品は一切お受けしておりません。
商品発送後の受け取り辞退の場合は、お客様送料負担（元払い）で商品を弊社までご返送いただき、
キャンセル手数料3000円～（※お届け先や商品サイズによりキャンセル料金額は異なります。）
を請求させていただきます。また、その場合の振込手数料はお客様負担となります。予めご了承下さいませ。

・弊社は特定商取引法によって規定されたクーリングオフ（無条件解約）の適用対象外業種となります。
よって当サイトではクーリングオフはご利用いただけません。予めご了承下さいませ。

・商品到着後は、必ず内容物のご確認をお願いいたします。
商品到着後、1週間を経過しての付属品の欠品等には一切対応いたしかねますので、予めご了承をお願いいたします。

・新品の商品で、開封後に破損・欠損・傷がある場合は１週間以内にご申告ください。
（１週間を経過致しますと、メーカーサポートでの対応とさせていただきます。）

・商品お受け取り後、初期不良サポート期間の7日間は、保証書、登録カード、 メーカーサイトへのユーザー登録、取扱説明書等には日付、個人情報等の記入を行わないでください。
（当社では、個人情報保護法に基づき、上記記載の再発行のできない、法によって個人情報対象と認められる書類や データの記入・登録が行われた製品をお預かりし、第三者機関（メーカー様等）へ委託する事は行っておりません。
その為、保証書へお客様の個人情報をご記入またはメーカーサイト内にて個人情報の登録をされました場合は、 当社での初期不良サポートは一切対応出来ず、メーカー保証に準じた点検・修理サポートのみのご対応となります。 予めご了承頂きます様お願い申し上げます。）

・新品の商品で欠品・塗装の不備等がある場合は、メーカーサービスでの対応とさせていただきます。
（上記の場合、当店での修理・交換・返品は出来ません。）

・商品につきましては、万全を期して発送を行っておりますが、 万が一ご注文された商品と異なる商品が届いた場合は、お手数ではございますが、 未開封の状態で弊社までご連絡ください。弊社より至急正しい商品と交換をさせていただきます。

※配達間違いの場合でも商品を開封されると、返品を受け付けられない場合がございます。

再販業者様、及び転売目的と判断される場合、購入後のサポートは一切行っておりません。

※上記事項をご確認頂き、御理解・ご了承の上ご注文を頂きますようお願い致します。

初期不良時には、以下の内容に基づき、ご対応をさせていただきます。

１．商品到着後１週間以内に初期不良と診断された商品である場合

まずはメーカーのサポート窓口へご連絡いただき、不具合の症状をお伝えください。
その際にメーカーの担当者が「修理が必要」と判断された場合に、以下の手順にてお手続きをお願いいたします。

①弊社サポート窓口まで、お問い合わせフォームから詳細内容をお知らせください。
②商品の化粧箱を含めたすべての付属品を含め、梱包をお願いいたします。
③メーカーサポート窓口へご連絡した際の「日時」「担当者」「不具合の症状」をメモなどに記載し、同梱してください。
④弊社より返送先などをご案内させていただきますので、受付終了後に送料着払いにてご返送ください。
⑤返送品が到着した後、交換またはご返金にてご対応をさせていただきます。

※メーカー及び弊社にて初期不良の現象が再現できない場合は、ご返送とさせていただきますので、 予めご注意をお願いいたします。
※弊社サポート対応連絡から１週間以内に製品のご返送をお願いいたします。
期日を過ぎた場合は全てメーカーサポートでのご対応となります。予めご了承ください。
※代替品をご用意出来ます場合は1週間程度お時間をいただいております。
交換方法についてはメールにて詳細をご説明致します。
※記憶装置を持つ製品のデータは削除されることがございます。その際の復元及び手配にかかる費用等の責任は負いかねます。
※代替品をご用意出来ない場合は、メーカー保証期間内でしたらメーカー保証にて お客様と各メーカーでご対応をお取りいただくか、返品・返金対応させて頂きます。
着払いにて弊社へご返送いただき、商品の不具合症状を確認後、お支払い金額を上限にてご返金させて頂きます。
(銀行又は郵便口座へご返金。クレジットカード決済の場合はクレジットカード決済の請求取消。）

２．商品到着後１週間以降に商品が故障した場合

商品到着日から１週間以降の故障については、全てメーカーサポートでのご対応となります。
弊社では、商品発送後に発行可能な「納品書」を製品保証書に捺印する、店舗印代わりとさせて頂いております。
(※お手数ですが、「納品書」につきましてはお問い合わせフォームから発行依頼を行って下さい。)
保証書と一緒にご準備いただき、メーカーに直接ご依頼ください。
販売店への連絡をお願いされた場合は、販売店でのサポート期間が終了している旨をお伝えの上、 引き続きご対応をご依頼ください。お手数をおかけ致しますが、ご了承の程何卒よろしくお願いいたします。

【初期不良対象外商品】
レーザープリンター・液晶テレビ・レコーダー・冷蔵庫・洗濯機・電子レンジ・住設機器など 以上の商品は、メーカー出張修理サポートのある製品の為、交換対応ができません。
お客様より直接メーカーへご依頼くださいませ。
その他初期不良と診断されても「交換・返品」対応ができない商品は下記の通りです。

・ゲーム機全般
・アップル社製品
・Google社製品
・DELL社製品（DELL社製品につきましては預かり点検・修理のみのご対応となります）
・液晶パネルが付帯の商品
・ビジネスモデルパソコン全般（例：NEC VersaPro/Panasonic レッツノート等）
・理美容機器・シェーバー・温水便座など肌に直接触れる衛生関連機器、調理家電全て
・インターホン・カーナビなど設置を伴う商品
・ユーザー登録を伴い、登録が完了した商品（海外メーカーのパソコン本体やタブレットPC等）
・付属のofficeソフトを開封及びユーザー登録を行っている商品
・増設や改造を行った商品（パソコンのメモリ増設等）
・展示品

初期不良、サポート、修理等のお問い合わせはメーカーのサポートセンターまでお願い致します。
以下の事象につきましては、初期不良ではございませんので、返品をお受けする事が出来ません。

・液晶パネル付帯の商品でドット抜けがある（ドット抜けにつきましてはメーカーにて初期不良とみなしてはおりません）
・メーカーにて商品特性や製造過程で生じる事が認められている形状や症状等
・ソフト関係でインストールが出来ない（お使いのパソコンの環境をご確認ください）
・OSのアップデート作業や製品アップデート作業による不具合等
・増設や改造などによる相性、修繕を行った商品や設定上の不具合（パソコンと周辺機器、テレビとアンテナ、接続環境等）

▼商品の保証について

1. 保証書
保証書は外装パッケージなどに貼付されている場合がございます。再発行できませんので紛失されないようご注意ください。

2. 保証書への記入について
商品お受け取り後、初期不良サポート期間の7日間は、保証書、登録カード、メーカーサイトへのユーザー登録、
取扱説明書等には日付、個人情報等の記入を行わないでください。
また、メーカーの化粧箱（ダンボール）や付属品等の梱包材も保管をお願いします。
当社では、個人情報保護法に基づき、弊社では再発行のできない、上記記載の法によって個人情報対象と認められる書類や
データの記入・登録が行われた製品をお預かりし、第三者機関（メーカー様等）へ委託する事は行っておりません。
その為、保証書へお客様の個人情報をご記入またはメーカーサイト内にて個人情報の登録をされました場合は、
当社での初期不良サポートは一切対応出来ず、メーカーの保証に準じた点検・修理サポートのみのご対応となります。
予めご了承頂きます様お願い申し上げます。

3. メーカー修理について
メーカーに修理をご依頼される際には、保証書添付票に商品到着日を記入頂き、保証書に貼付の上、修理をご依頼下さい。
商品到着日が保証開始日になります。

※当店の取扱い商品は、ご購入日から１年間のメーカー保証付きです。
（一部のレーザープリンターなど、６か月の場合もございます。また、一部海外製品や特価商品等は保証対象外となります。）
※保証内容、保証規定は、各メーカーの保証に準じます。

▼延長保証について

「延長保証」は、製品の保証システムを専門に行う株式会社SOMPOワランティ(SWT)が運営する「自然故障」と「アクシデント」を対象としたプランです。
製品に故障が発生した場合には、SWTが保証規程に従い無償修理を手配します。
SWTの「延長保証」は、大手損害保険会社の提供により、安心の出来る保証システムをご提供します。

当店販売価格は常に変動しています。商品の価格はお買上げ時の価格となりますのでご了承ください。
当店がお客様にサービスや販売の履行を行う途中、または履行後に起こった損害、およびお求め頂いた商品においての使用または使用不能から生ずる損害等、 お客様に生じた一切の不利益について、当社は一切の責任を負わないものとします。
商品販売後に製造メーカーが倒産した商品において、不具合による修理や保証などについては、当店は一切の責任を負わないものとします。 倒産後は、他のメーカーにアフターサービスの責務が譲渡される為、サポートに関する業務は譲渡先のメーカーに依るものといたします。

掲載商品および価格につきましては細心の注意を払っておりますが、 人為的なミスによりオンラインショップ上の価格が実際の販売価格と異なる場合、また商品スペックの表記間違い等がある場合は、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、ご注文を取り消しさせていただきますので予めご了承ください。
また、万が一相違のある商品をご注文いただき、商品が到着しましてから1週間以上を経過したのちにスペックや色違いなどが判明した際には、キャンセル・返金には応じかねますので、商品到着後は必ず内容物のご確認をいただけますようよろしくお願いいたします。

法律上の請求の原因の種類を問わず如何なる場合においても、間接損害（事業利益の損失、事業の中断、事業情報の損失等）、特別損害、付随的損害、拡大被害、他の機器や部品に対するデータの損失または損傷、第三者からの賠償請求に基づく損害、身体障害（障害に起因する死亡及び怪我を含む。）並びに他の財物に生じた損害に関して、弊社は一切の責任を負わないものとします。